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Qual é a diferença entre comunicação verbal e não verbal

Por Sara Viega. Atualizado: 16 janeiro 2017
Qual é a diferença entre comunicação verbal e não verbal
Imagem: manuelgross.bligoo.com

Existem dois tipos de comunicação dentro das relações entre pessoas. Por um lado temos a comunicação verbal, e por outro a comunicação não verbal ou comunicação gestual. É verdade que a principal diferença entre elas é que uma é auditiva e a outra não, existem alguns pontos interessantes para poder compreender um pouco melhor qual é a diferença entre a comunicação verbal e não verbal.

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Passos a seguir:
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A comunicação verbal é talvez a primeira que aprendemos a controlar; e muito antes de aprender as palavras e formar frases com elas, os humanos começam a comunicar com sons, tais como gritos, prantos ou risos. É algo quase inato que pouco a pouco vai se modificando e se adaptando mediante os ensinos desde a creche até ao colégio.

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Para saber qual é a diferença entre comunicação verbal e não verbal, devemos saber que a comunicação não verbal está completamente relacionada com a linguagem corporal das pessoas; e muitas vezes, nosso corpo se comunica com o resto das pessoas de forma involuntária, mediante determinados gestos ou posturas que são difíceis de controlar.

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Segundo os estudos, quase setenta por cento do que comunicamos fazemos mediante a linguagem não verbal. Através de olhares, expressões e gestos. Por isso é muito importante ter isso em conta.

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Nossa linguagem corporal pode apoiar a nossa linguagem verbal ou pelo contrário contradizê-la, por este motivo, é muito interessante ter conhecimento sobre estes temas. Desta forma, saberemos identificar os gestos mais típicos quando alguém mente, quando alguém se sente atraído, etc. Leia aqui como interpretar a linguagem corporal.

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Que sinais podem ser considerados como linguagem não verbal? A verdade é que são muitos fatores desde o tom de voz, nossa cor de rosto, a posição das mãos, braços ou o tronco e inclusive a direção para onde olhamos quando contamos algo.

Tudo é susceptível de ser estudado, e ainda que pareça complexo, estes sinais podem ser controlados. Assim, podemos tentar adequar nossa linguagem corporal para nos mostrar mais seguros em uma entrevista de trabalho, por exemplo.

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