A carta de apresentação é muito importante porque representa-o profissionalmente. No entanto, alguns problemas podem surgir na forma de escrever uma carta de apresentação perfeita. Apesar de todas as suas investigações, não consegue encontrar o nome da pessoa a quem se dirige. Ás vezes, as empresas não disponibilizam publicamente informação suficiente e não existem números diretos à sua disposição. Se isto acontecer, ainda existem formas de se dirigir a um desconhecido numa carta.
Pode nomeá-lo pelo título. Pode escrever uma saudação inicial com um "Estimado Administrador de contratação", para a contratação de pessoal ou "Estimado" ou "Caro", se não estiver relacionado com a contratação. Uma outra opção de saudação pode ser: "Estimado Representante do Serviço ao Cliente", para alguém do serviço ao cliente ou "Estimado Editor", se estiver a escrever para um editor de publicações de livros. Indicar alguém pelo título é apropriado e aceitável nesta situação.
Neste sentido, é importante lembrar que títulos específicos, como "Diretor de Marketing" ou "Gerente de Projetos", podem também ser utilizados caso você conheça a área de atuação da pessoa. Isso não apenas demonstra conhecimento sobre a estrutura da empresa, mas também personaliza a abordagem, aumentando as chances de captar a atenção logo no início.
Deve empregar uma saudação cortês. Uma abordagem clássica, mostra bons modos e esforço para manter a etiqueta. Uma boa saudação que se considera aceitável é "Caro Senhor / Senhora". Trata-se de uma saudação rápida e útil para um destinatário desconhecido de forma tradicional. Isto também demonstra que não se está assumindo um gênero específico.
Por outro lado, ao usar uma saudação genérica, é vital garantir que o restante da carta seja altamente relevante e específico para o cargo ou setor em questão. Isso ajuda a equilibrar a falta de personalização inicial, demonstrando que, ainda que você não saiba o nome do destinatário, está bem informado sobre o contexto da sua candidatura ou proposta.
Comece com uma apresentação geral. Escreva uma saudação do tipo "A quem corresponda", se não quer ser demasiado formal ou explicito na sua carta de apresentação. Isto evita ter que fazer qualquer referência ao gênero ou nomear as pessoas segundo o título. Uma saudação como esta, costuma fazer-se quando se tem pouca ou nenhuma informação sobre a pessoa a quem se dirige a carta.
Por exemplo, "A quem corresponda" é especialmente útil em situações onde a empresa possui um processo de seleção centralizado, onde diversos recrutadores possam estar analisando sua candidatura. Neste caso, a saudação generalizada assegura que sua carta seja considerada por qualquer pessoa que a receba sem criar confusões quanto ao destinatário.
Acrescente um pequeno gesto formal. Pode acrescentar um "Estimado Sr." ou "Estimada Sra." e combina-lo com o título da pessoa. Só comece a saudação desta forma se está seguro que a pessoa é uma mulher ou um homem. Deve dirigir-se a uma mulher como "Senhora", se sabe que a senhora que tenta contatar, esta casada. A saudação final seria algo assim: "Estimada Sra. Responsável de contratação".
Além disso, uma abordagem formal como essa pode ser muito vantajosa em contextos profissionais mais tradicionais, onde o uso de títulos e formas de tratamento respeitosas é valorizado. Cabe destacar que, em setores como o acadêmico ou o jurídico, essa formalidade adicional pode ser vista como um sinal de respeito e profissionalismo.
Se pretende ler mais artigos parecidos a Como escrever uma carta de apresentação para um desconhecido, recomendamos que entre na nossa categoria de Formação.